Estamos en Puerto Vallarta, Jalisco, México. Los puntos de encuentro varían según el tour; los detalles exactos se envían al confirmar la reserva.
We are based in Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico. Meeting points vary by tour — exact details are sent after booking.
Elige el tour que te interesa, selecciona la fecha y el número de personas, y completa el pago. También puedes reservar por WhatsApp o desde nuestro chat.
Pick the tour you want, choose your date and number of guests, and complete the checkout. You can also book by WhatsApp or through our chat.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), transferencia y OXXO a través de MercadoPago. Todos los pagos van cifrados.
We accept the main credit and debit cards (Visa, Mastercard, Amex), bank transfer and OXXO through MercadoPago. Every payment is encrypted.
Las cancelaciones con más de 48 horas de anticipación se reembolsan al 100%. Dentro de las 48 horas no hay reembolso. Escríbenos para casos especiales.
Cancellations made more than 48 hours before the tour get a full refund. Within 48 hours the booking is non-refundable. Contact us for special cases.
Sí, sujeto a disponibilidad. Puedes pedir el cambio de fecha sin costo adicional hasta 24 horas antes del tour.
Yes, subject to availability. You can request a date change at no extra cost up to 24 hours before the tour.
Tu seguridad va primero. Si las condiciones impiden hacer el tour de forma segura, lo reprogramamos para otra fecha sin costo.
Your safety comes first. If conditions make the tour unsafe we will reschedule it for another date at no cost.
La mayoría acepta niños. Las restricciones de edad y peso cambian según la actividad (sobre todo ATV y RZR). Revisa la página del tour o pregúntanos en el chat.
Most tours welcome children. Age and weight limits vary by activity (ATV and RZR in particular). Check the tour page or ask us in the chat.
En la página de cada tour se indica si el transporte redondo desde la zona hotelera de Puerto Vallarta y Nuevo Vallarta está incluido.
Every tour page states whether round-trip transportation from the Puerto Vallarta and Nuevo Vallarta hotel zone is included.
Llega 15 minutos antes de la hora programada para que el grupo pueda salir puntual.
Please arrive 15 minutes before the scheduled time so the group can leave on time.
Ropa cómoda, zapatos cerrados, bloqueador solar, lentes de sol y una botella de agua. Cada tour indica si necesitas algo más.
Comfortable clothes, closed-toe shoes, sunscreen, sunglasses and a water bottle. Each tour page lists anything specific.
Sí. Los grupos de 8 personas o más tienen tarifas especiales, ideales para familias, amigos y eventos de empresa. Pídenos una cotización.
Yes. Groups of 8 or more get special rates — great for families, friends and company events. Ask us for a quote.
Nuestros guías son bilingües y dan los tours en español e inglés. Para otros idiomas en grupos privados, contáctanos con anticipación.
Our guides are bilingual and run the tours in Spanish and English. For other languages in private groups, contact us in advance.
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